Народный магазин «Дистиллярус» - это что?

Форум самогонщиков, пивоваров, виноделов Информация Товары и услуги Конфликты
1 2 1
Matafon Бакалавр Новосибирск 81 34
13 Марта 17, 20:48
Коллеги, хочу поделиться своим опытом общения с этой организацией.
Начиналось все давно и красиво, с просмотра роликов, демонстрацией складов, битком набитых железками… Придумал себе поменять некоторые штуки и для проверки сделал маленький заказик. Пробный шар, так сказать. Повелся на обилие всякой инфы в интернетах, что магазин создан чтобы стать ближе…
Ладно к делу. Регистрация на сайте  - через скан паспорта (сильно охладило, у меня пунктик по сохранности персональных данных) читаю дальше  - можно и без регистрации. Заказываю, но немного, оплачиваю. Жду звонка от ТК.
Месяц жду. Думаю - перебор. Пишу письмо, а в ответ - Все нормально скоро отправим, после китайского НГ! Срок доставки – две недели!
Опа, думаю, две недели рабочего времени не хватило! И почему из Китая? Ладно думаю, с кем не бывает! Жду, не тороплюсь. Проходит еще 2 недели – пишу Где ? в ответ – До конца недели отправим! Опа, думаю, обратно ОНО!
Спустя неделю не получив ответа пишу – прошу вернуть деньги, с меня хватит. Тут началось! Тишииинаааа!
Подождал, звоню в офис, а в ответ - душераздирающая история о колоссальных объемах поставок, что ничего не успеваем, но ВАШ ЗАКАЗ, отправили!
Опа, думаю, обратно ОНО! Номер заказа не спросили! Но отправили! Я прошу уточнить, настаиваю, сообщаю номер заказа. Звоню через час - говорят ага все ушло! И со мной до вечера свяжутся! Опять тишина, нет связи!
ОК, думаю, звоню в другой номер на следующий день, ответ – Ага, ща я им скажу, они сразу отправят! (Диалоги не дословно, только смысл).
Я говорю, стоп, не надо товар отправлять, мне все ясно, пожалуйста деньги верните!
А мне так строго – Я в последний раз спрашиваю – ТОВАР ОТПРАВЛЯТЬ!?
Я – Нет Я уже неделю как вам написал просьбу вернуть деньги! Хорошо говорят, шлите реквизиты.
Вот отправил реквизиты, опять жду! Третий месяц заканчивается, с момента оплаты.
Я не знаю, кто эти люди, с которыми я общался, какую они цель преследуют, я даже допускаю что мне просто не повезло, равно как и им со мной.
Я не хочу делать призывов, я описал то с чем столкнулся.
Я не осуждаю этих людей, возможно им нравится так жить, это их дело! Но «делов иметь» с этими людьми я не желаю, пусть как говорится - они сами, а я тут!
Справедливости ради стоит отметить что заказ действительно размещен в новогодние праздники, хотя деньги приняли, о чем письмо прислали и кроме того ни чего на момент написания не окончено. О результатах обязательно сообщу!

15 Мар 17, 18:42   Ну вот и разрешился конфликт. Инцидент как говорится исчерпан.
Сегодня получил деньги.
Крайне неприятно когда не получается как все хотел, когда кто то не дорабатывает. Осадок остался  - сантиметров 10!
Не полученный товар, пускай даже вернули деньги, по сути негатив продолжает действовать, по тому что не смог сделать что планировал, упустил время, не провел эксперимент....
С другой стороны - все что ни делается, все к лучшему!
Для себя решил - покупать лучше у китайцев напрямую. Я и ранее покупал некоторые железки, в очень приличном качестве, и все под контролем, понятно кто куда и када отправил и де пропало.
Каждый конечно волен сам решать как сделать, но коллеги берегите себя!
Вот предлагаю воспользоваться моим граблями - Кроилово - ведет к попадалову! Только что убедился!

Если у кого будет опыт общения с указанной организацией и желание его озвучить, прошу его озвучить. Может сгодится кому? Вдруг я уникален и на людей напраслину напустил и у них там все в поряде и полный шоколад!
Калеваныч Академик Усмань 3006 2549
Отв.1  13 Марта 17, 22:38
Карелин чувак мутный,но вроде не жулик.Знаю человека который в прошлом годе заказывал какие то железки у него,вроде всё пришло.
Ximichestvo Доцент Ухта 1621 568
Отв.2  14 Марта 17, 00:09
Карелин чувак мутный,но вроде не жулик.Знаю человека который в прошлом годе заказывал какие то железки у него,вроде всё пришло.Калеваныч, 13 Марта 17, 22:38
Флуд конечно, но вспомнилась мне одна история. В 90-е, когда поднялся занавес, была у нас в городе конторка, торгующая компутерным железом. Подвальчик на краю города, но у них было все! Студентик туда перся за модулем памяти или апгрейдом видюшки, крупная контора за партией оргтехники. Практически все у них было, демократичные цены, быстрая поставка. А потом начались понты. Купили большое помещение в хорошем районе, сделали перепланировку и ремонт… В общем хорошо так вложились. Причем прихватили деньги заказчиков.  Ну и началось, склад опустел, набрали заказов по предоплате, а сроки начали срывать. Ну и все. Клиенты убегли к другим поставщикам.
К чему это я? То что он торгует китайским дерьмом втридорога, что делать, бизнес модель такая, не хочешь - не бери. То что конструкции откровенно аляповатые, а названия достойны быть вырезаны на заднице Карелина, что делать, он художник - он так видит. Но когда он замутил офис в центре столицы, с бухловарней, набрал команду алкашни и начал раскатывать по Таиландом… Видит бог, не проживет эта контора долго. Так что Matafon, ногив руки, пакет документов и заяву в полицию. Деньги может и не великие, но твои.
Matafon Бакалавр Новосибирск 81 34
Отв.3  14 Марта 17, 05:21
То что конструкции откровенно аляповатыеXimichestvo, 14 Марта 17, 00:09
Согласен, налицо много признаков построения пирамиды. Но пирамида не всегда противозаконна.
Все таки дождусь реакции оппонирующей стороны.
Matafon Бакалавр Новосибирск 81 34
Отв.4  14 Марта 17, 18:00
Докладываю.
От оппонентов тишина. Интересный стиль. Наверно видеоответ готовят, нет у меня других мыслей. А с другой стороны чего со всяким  ... общаться, деньги уплочены. Все таки серьезная организация.
Дождусь одного умного человека, тот слова умные знает, с ним посоветуюсь. А пока подожду. Два с половиной месяца ждал и еще подожду, до выходных.
Matafon Бакалавр Новосибирск 81 34
Отв.5  15 Марта 17, 14:42
Ну вот и разрешился конфликт. Инцидент как говорится исчерпан.
Сегодня получил деньги.
Крайне неприятно когда не получается как все хотел, когда кто то не дорабатывает. Осадок остался  - сантиметров 10!
Не полученный товар, пускай даже вернули деньги, по сути негатив продолжает действовать, по тому что не смог сделать что планировал, упустил время, не провел эксперимент....
С другой стороны - все что ни делается, все к лучшему!
Для себя решил - покупать лучше у китайцев напрямую. Я и ранее покупал некоторые железки, в очень приличном качестве, и все под контролем, понятно кто куда и када отправил и де пропало.
Каждый конечно волен сам решать как сделать, но коллеги берегите себя!
Вот предлагаю воспользоваться моим граблями - Кроилово - ведет к попадалову! Только что убедился!

Если у кого будет опыт общения с указанной организацией и желание его озвучить, прошу его озвучить. Может сгодится кому? Вдруг я уникален и на людей напраслину напустил и у них там все в поряде и полный шоколад!
Ф . И . О Новичок Суровикино 4 2
Отв.6  18 Марта 17, 00:59
Коллега Вы счастливый человек, а счастье ваше в том, что Вы так и не увидели НЕ ПОЛУЧЕННЫЙ ТОВАР. Моя история попроще и покороче. Увидел на Алиэкспрессе красивые фото ( нужного мне товара )магазин "Distillationathome" 3" колпачковые тарелки, оплатил, месяц ожидания и вот я счастливый обладатель Карелинских потуг - ДРУЗЬЯ ПОРАДУЙТЕСЬ ВМЕСТЕ СО МНОЙ.
Сейчас выложу фотографии









duracell Магистр Пушкино 269 87
Отв.7  18 Марта 17, 08:34
Ф . И . О, не работают тарелки чтоли?
Sotanin Специалист Зеленогорск 164 22
Отв.8  18 Марта 17, 08:41, через 8 мин
Заказывал в их магазине на Али. Там, как мне кажется, ответственнее подход. Сроки и т.д. Из Москвы бы заказ оформлять не стал.
Ф . И . О Новичок Суровикино 4 2
Отв.9  18 Марта 17, 09:38, через 57 мин
duracell, Меня не устраивает качество изготовления ( вернее его полное отсутствие )просверленные в разных уровнях отверстия в корпусе колпачков, кривые рваные колпачки и ещё то что сам колпачок липнет к магниту хотя в описании указана SS 304
сообщение удалено
msg31 Научный сотрудник Барнаул 4409 2281
Отв.10  18 Марта 17, 11:52

колпачок липнет к магниту хотя вФ . И . О, 18 Марта 17, 09:38
Любая нержа после обработки магнитится
Ф . И . О Новичок Суровикино 4 2
Отв.11  18 Марта 17, 13:11
Сама тарелка не липнет к магниту, корпус колпачка не липнет, а колпачок прилипает и всё бы ни чего но когда берёш в руки это убожество за которое заплатил не малые деньги то складываеться впечатление что произвёл его на свет пьяный сантехник зубилом и кувалдой к тому же слепой.
Коллеги хочу сообщить вам , что АЛИЭКСПРЕСС в споре принял мою сторону: возврат средств 4000 т.р - от заказа
7 391,24 руб.
msg31 Научный сотрудник Барнаул 4409 2281
Отв.12  18 Марта 17, 13:19, через 9 мин
Опа, можно нахаляву там тарится оборудованием. Колпачек гнули и тянули,может поэтому магнитится.
Комэск Профессор Москва 4063 1688
Отв.13  18 Марта 17, 13:36, через 18 мин
Вот что меня отпугивает от покупок по интернету , так это ожидание ... все таки по старинке проще - зашел в магаз:пощупал, понюхал товар и если понравился купил. А тут ждешь кота в мешке , потом если не понравился , возвращать геморно ... не ,я в этом плане консерватор-ретроград... пусть дороже, но спокойнее ...
Matafon Бакалавр Новосибирск 81 34
Отв.14  18 Марта 17, 17:36
вот я счастливый обладатель Карелинских потугФ . И . О, 18 Марта 17, 00:59
АЛИЭКСПРЕСС в споре принял мою сторону: возврат средств 4000 т.рФ . И . О, 18 Марта 17, 13:11
На Алиэкспрессе жестко по претензиям. Я так понял там продавцов бреют по нормальному, они там все шелковые.
По моим граблям - деньги ворочали и просили не писать плохого в отзывах. Наверно это важно. Да и покупатели смотрят и отзывы читают. Настоящая конкуренция, никакого импортозамещения.
Кстати, я лично сомневаюсь что магаз на Али - Distillationathome - имеет какое-то отношение к указанным лицам. Если это и не так то там сильно все не просто.
Я просто посмотрел контакты, на указанных сайтах в этой теме и мне показалось что в интернет-магазине "Дистиллярус" Штаб-квартира и центральный склад компании EASTCOM GROUP LIMITED в Гонконге, а на главной странице магазина на площадке Али в конкатах что в Шанхае, там и заводик кстати есть, рядом с адресом. Теоретически я конечно допускаю, что штаб квартира в Гонконге, для оптимизации налогов, но в контактах на сайтах все как то сумбурно. На Али магаз то в России, то в Шанхае, на разные товары по разному, но вся доставка из Китая, отсюда напрашивается вывод - 1. Бардак. 2. В России если что и есть то только в  качестве образцов. 3. Зачем заморачиваться с Российским дистиллярусом, если результат почти одинаков? Тока у китайцев про гарантии четко написано, как товары вернуть и как и када бабки вернут. Вот взяли и доплатили 4000 рублей за обработку напильником у заказчика, как я понял нормальная компенсация.
У наших земляков в этом явный пробел.
Вот такое мое ИМХО. Никого не хотел обидеть, поделился наблюдениями.
сообщение удалено
Ф . И . О Новичок Суровикино 4 2
Отв.15  18 Марта 17, 18:58
3 "пузыри пластины SS 304 санитарно нержавеющей стали Магазин:Distillationathome
Matafon Бакалавр Новосибирск 81 34
Отв.16  14 Апр. 17, 17:30
Коротенько.
Через несколько дней,после денег получил товар.
То что заказывал.
Это называется - АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ БАРДАК.

Предложил вернуть деньги, для этого попросил реквизиты карты или счета, для возврата.
Все таки человек повел себя по честному.
Опять молчок.
Второй раз просил. - ТИШИНА.
Я долго жил в общежитии и денег два раза предлагать не буду.
Для того чтобы вернуть их отправителю, нужно пойти в банк, написать заявление, короче гемор. Я этим заниматься не буду. Будут реквизиты оплачу немедля.

За время с первого поста прошло много времени.
Даже Антоныча достало, высказался. А это СИМВОЛ КОПАНИИ. ЖИВОЙ ПАМЯТНИК! Так на всякий случай.
Что характерно, и лично меня несколько удивило, сказанное Антонычем, все его притензии - без комментариев, со стороны топ менеджмента, вперед и только вперед, еще чуть чуть и все будет! Красота!
Где то я уже такое слышал.
От всей души желаю компании "Дистиллярус" Добиться успехов и реализовать все то что было сказано в роликах.
Таким образом считаю что я чего хотел добился. Небольшой но отклик был. Немногим, но даже если хоть одному пригодилось - хорошо.
msg31 Научный сотрудник Барнаул 4409 2281
Отв.17  14 Апр. 17, 19:13
Через несколько дней,после денег получил товар.Matafon, 14 Апр. 17, 17:30
А если не секрет, что за товар? Дорогое что-нибудь?
Тимур Научный сотрудник Уфа 6075 2430
Отв.18  14 Апр. 17, 19:35, через 23 мин
Будут реквизиты оплачу немедля.Matafon, 14 Апр. 17, 17:30
По-моему, не стОит - какой-никакой, а урок им будет (надеюсь).
Matafon Бакалавр Новосибирск 81 34
Отв.19  14 Апр. 17, 19:54, через 20 мин
А если не секрет, что за товар?msg31, 14 Апр. 17, 19:13
А какая разница? Я товар оплатил, по назначенной цене и в праве получить его в оговоренный срок. Замечу - вперед оплатил!
Я пытался сказать про организацию дел в конторе, про отношение к клиентам, коллеги добавили, кто здесь кто на ютубе.
А товар, как Карелин в ролике сказал - "Закажут один хомут, а вони по всем сайтам"
Тока два хомута и не вонь а сообщение в одном месте, тут. 
И сумма всего 800 рублей.
Короче с брательником, хотели купить большой блескучий аппарат,с окошечками моторчиком и трубками, я его отговорил, говорю давай попробуем что и как.
Попробовали.
Купили на эти деньги TIG-сварочник.
Будет у нас свое казино, с блэкджеком и шлюхами.