Тех. поддержка

Перед отправкой сообщения обязательно прочитайте последние ответы!
Не пишите повторно о проблеме, которую уже озвучили!
Правильно формулируйте вопрос, чтобы не потребовалось ничего переспрашивать!
Прикрепляйте снимки экрана для наглядности!

Известные проблемы и замечания

Закрепление полезных сообщений
некорректная переадресация с закрепленным первым постом

OldBean, Теперь точно всё. Если изменений не видно - надо почистить кэш браузера.

Добавлено через 2мин.:

1617mo, надо сбросить пароль, а не просто увидеть, что письмо пришло.

1617mo, надо сбросить пароль, а не просто увидеть, что письмо пришло.Андрей, 24 Окт. 19, 11:49

Таки сбрасывал уже раз 5 (после перезагружал комп)....Ничего не происходит((...При след входе появляется опять то же окно (сбросьте пароль)...Не пускает((

1617mo, повтори еще раз процедуру и каждый шаг опиши тут подробно, с цитированием результатов.

опиши тут подробно, с цитированием результатов.Андрей, 24 Окт. 19, 14:20

ОК
1- попытка входа на форум- логин мо1617- появляется маленькое окошко- ввожу логин mo1617- появляются в нижнем окошке точки (старый пароль)
2- нажимаю сбросить пароль
3- появляется другое маленькое окошко- новый пароль отправлен на почту
4- письмо НЕ ПРИХОДИТ (раньше почему то приходило((..)...Доступ на почту на которую зареген логин-есть. почта работает. Спам проверял-нет там((

Добавлено через 3мин.:

Да, забыл...Делал наверно потыток-5 (перезагружал комп)- не проходит письмо((

Добавлено через 5мин.:

Вход / Регистрация

Логин или эл. почта:
1617mo


Пароль:
••••••••••
Сбросить пароль

  Вход / Регистрация

Логин или эл. почта:
Потребуется доступ к эл. почте,
на которую зарегистрирован аккаунт!

  Вход / Регистрация

Логин или эл. почта:
mo1617
Потребуется доступ к эл. почте,
на которую зарегистрирован аккаунт!

  Новый пароль отправлен на почту



Добавлено через 5мин.:

1617mo1617mo, 24 Окт. 19, 16:19

логин mo1617

Добавлено через 1мин.:

Вход / Регистрация

Логин или эл. почта:
mo1617


Пароль:
••••••••••
Сбросить пароль

 

1617mo, А букву о ,когда регистрировался, на какой раскладке писал? Русской или английской ? Попробуй по разному.У меня в этом проблема была.

В письме отпрпавляется ссылка для сброса пароля, если по ней не перейти и сбросить пароль, то нет смысла даже и пытаться авторизоваться, т.к. вообще ничего не поменялось!

ссылка для сброса пароля, если по ней не перейти и сбросить парольАндрей, 24 Окт. 19, 17:16

Переходил по ссылке.Нажимал- сбросить- нет письма((

На аккаунте 1617mo не устанволен новый пароль, следовательно ты его не сбросил и даже внятно описать происходящий процесс не можешь.

Я так не могу ничем помочь. В данной ситуации от гадалки будет больше пользы, чем от меня.

На аккаунте 1617mo не устанволен новый парольАндрей, 24 Окт. 19, 17:30

На этом НОВОМ аккаунте 1617mo установлен пароль- все работает (даже тест проходил на ответе по знанию правил форума)))..)
Проблема в СТАРОМ аккаунте mo1617- я туда войти не могу((

OldBean, Теперь точно всё.Андрей, 24 Окт. 19, 11:49

Все работает как надо. Спасибо!

нет письма1617mo, 24 Окт. 19, 17:25

в спамной папке смотрел?

в спамной папке смотрел?gxtkjdjl, 25 Окт. 19, 11:37

Конечно)))
Что только не делал)))...Не приходят письма на почту(((....Хотя сайт пишет- отправлено на почту))
МИСТИКА((((

Добавлено через 3мин.:

Андрей, Может ты можешь поменять мне в старом профиле почтовый ящик???...Яб те его в личку прислал.
Просто не знаю что делать(((
Проблема в СТАРОМ аккаунте mo1617- я туда войти не могу((

Конечно)))
Что только не делал)))...Не приходят письма на почту(((....Хотя сайт пишет- отправлено на почту))
МИСТИКА((((1617mo, 25 Окт. 19, 11:56

Попробовал сбросить пароль для ника mo1617, проверь почту.

Попробовал сбросить пароль для ника mo1617, проверь почту.Панда По, 25 Окт. 19, 12:00

Да, делал я это уже раз 10....не приходит письмо((...Спам тож проверял-нет там нифига(((

Да, делал я это уже раз 10....не приходит письмо((...Спам тож проверял-нет там нифига(((1617mo, 25 Окт. 19, 12:10

Всмысле я от себя нажал на сброс, может придет) А 1617mo не на этот же ящик зарегистрирован?

А 1617mo не на этот же ящик зарегистрирован?Панда По, 25 Окт. 19, 12:15

Нет, естественно))- на другой.

Андрей, при переходе в Профиль Гугл Хром выдает предупреждение "Небезопасный контент заблокирован. Страница пытается загрузить скрипты из непроверенных источников".

Панда По, какие скрипты?

1617mo, обращайся в тех поддержку почты, почему письма не приходят, может сам помечал уведомления с ХД как спам, теперь вот результат.

Панда По, какие скрипты?Андрей, 25 Окт. 19, 19:29

Нажал "Загрузить небезопасные скрипты", после этого стала отображаться карта в профиле. До этого окно карты было пустым. Странно, что Хром ругается на карты гугла...

может сам помечал уведомления с ХД как спам, теперь вот результат.Андрей, 25 Окт. 19, 19:29

Этого НЕ МОЖЕТ быть.
Раньше все с ХД приходило на эту почту. Как спам письма с ХД не помечал никогда)))