Комплекты оборудования домашней дистилляции и ректификации (до 1,2л/час) ХД/4

Игорь доброе утро! Спасибо что я не получу свой заказ к новому году. В Автотрейдинге говорят, что отдать заказ мне не могут, потому что отправитель оплатил доставку не полностью. Молодца.

>>> Полезные мелочи с AliExpress

так вроде отправитель и не должен доставку оплачивать, клиент обычно за пересыл сам платит, если только ты не супер VIP клиент, и у вас не отдельные взаимоотношения-договоренностиsnab, 30 Дек. 14, 10:11

Я и оплатил доставку до дома.

так вроде отправитель и не должен доставку оплачиватьsnab, 30 Дек. 14, 10:11

Верно, но у Игоря, видимо, аврал, и ТК забирают груз у него, вот за это оплачивает отправитель.Я на прошлой неделе получал груз и меня предупредили, что забор груза мне оплачивать не нужно.

В Автотрейдинге говорят, что отдать заказ мне не могут, потому что отправитель оплатил доставку не полностьюAbigneil, 30 Дек. 14, 09:48

У нас "Автотрейдинг" три недели вообще никому ничего не отдавал, то света нет, то грузчиков, то просто заперто.
Не то что-то с конторой.

Так если ты оплатил доставку, какие претензии Кстати в АТ тоже предновогодний ажиотаж. А в Таганроге не было света на терминале, накладные вообще вручную выписывались. Неделю пытал их, где мои вещи...
Но всё удачно дошло. Спасибо.

Abigneil, для начала наверно стоило в личке выразить недовольство. Ты же решил всенародно выступить...
Про автотрейдинг Игорь ПРЕДУПРЕЖДАЛ что контора загибается и проблемная стала. Сначала нужно выяснить кто виноват а потом бочку катить.
А то получится, как с одним товарищем, Игоря обвинил, потом разобрались, но...

Ложки то нашлись. А осадок - остался...игорь223, 22 Дек. 14, 19:50

В магазине на сайте написано :
"Нетерпение иногда приводит к обидам, разговорам на повышенных тонах, к подозрению в том, что мы ленивы и неумелы.

Это — не так, и возникают негативные эмоции, что как раз совсем не радует. Никого."

Все ИМХО, но будьте людьми!

Парни, читаю иногда ваши сообщения и удивляюсь. Большинство тут профессионалы, но некоторые пьют свою продукцию вместе с головами.
Рассказываю: Я несказанно рад, что у Игоря, транспортных компаний и прочих кто занимается бизнесом перед НГ много клиентов и забот. Но, мне не интересны причины по которым они работают через жопу. А тут я пишу потому, что эта тема создана для обсуждения продукции того, у кого я её покупаю. И как я её покупаю, я тоже имею право тут обсуждать. Только в следующий раз я буду покупать у другого производителя.

Новый Год на носу.Ребята!Давайте жить дружно!(Леопольд)

Только в следующий раз я буду покупать у другого производителяmijajil, 30 Дек. 14, 11:26

Но доставку обязательно "Авторейдингом" :-)

но некоторые пьют свою продукцию вместе с головами.Abigneil, 30 Дек. 14, 11:09

Приведи пример.

Только в следующий раз я буду покупать у другого производителя.Abigneil, 30 Дек. 14, 11:09

Это личное право каждого, выбирать то что ему нравится...

Но, мне не интересны причины по которым они работают через жопу.Abigneil, 30 Дек. 14, 11:09

Думаю тут так же не интересны твои интересы, попробуй высказать своё не довольство китайцам от которых заказ идёт до трёх месяцев и иногда вообще не приходит. Бля какие все капризные, нехер ждать праздников и загруженности доставок, нужно делать заказы не тогда когда брагу ставишь или пора наливать под бой курантов.

Abigneil, на самом деле зачастую такие вопросы решаются по телефону в режиме онлайн. У автотрейдинга иногда инфа просто теряется. В 8 случаев из 10 решаемо на уровне звонка в наш местный филиал, который поднимает документы бумажные...
Но
От того, что ты пишешь здесь, вместо того чтобы позвонить в службу отправке, телефон у нас на сайте в разделе контакты - вопрос с места не сдвинется.

П.С. Надеюсь, в этот раз решим, а следующего не будет.
Также надеюсь, что ты успеешь забрать свой груз до банкротства компании, дай бог ей здоровья, неплохо работала одно время и очень бережно возила грузы...

Игорь, по телефону я сегодня общаюсь всё утро. И с неким Валентином, который уже несколько раз обещал перезвонить и с какой-то дамой, которая в отличии от меня не может дозвонится до перевозчика и естественно с загадочным Автотрейдингом. То что я заберу до НГ - сомнительно. Всё таки интересно, почему доставка, которую я оплатил, оказалась не полностью проплачена?

кому оплачивали доставку? Номер заказа какой?

Не в тему конечно, но что с Автотрейдингом? У нас недавно тоже были проблемы с ПЭК, теперь не понятно куда соскочить.

Всё таки интересно, почему доставка, которую я оплатил, оказалась не полностью проплачена?Abigneil, 30 Дек. 14, 12:32

95% рукожопство автотрейдинга, если сейчас поехать разбираться лично то можно увидеть толпу таких же как ты.

С автотрейдингом понятно что - конец ему приходит. Сначала в Москве они уволили половину состава (борьба с гастрбайтерами)
потом вывели склады в подольск из москвы
потом у них накрылась информационная система
потом начался отток клиентов
потом начались проблемы с деньгами
а сейчас система агонизирует
И все это - в течении года, компания работала 5 лет отлично, и имела самую развитую систему терминалов в России
Модель российской действительности в миниатюре....

Два месяца назад я дал команду не возить этим первозчиком более, но клиенты, которые привыкли за годы его нормальной работы, упросили продолжать.
Две недели назад я принял окончяательное решение не работать более с автотрейдингом (по вышеописанным причинам) и с ПЭКом - бьют грузы неимоверно, портят каждую вторую посылку.
DPD  и в меньшей степени Деловые линии, Желдорэкспедиция, Энергия - эти работают вполне сносно.
Лидеры с моей точки зрения - DPD

Что касается этой ситуации, позвонил сам в отправку.
Мы (хотя я тоже запрещал это делать) ОПЛАТИЛИ адресную доставку, квитанция об этом есть и у нас, и у автотрейдинга.
НО в базе федеральной ее (квитанции об оплате) - нет.
Местный автотрейдинг ее вводит, на том конце ее не видят.

Теперь вопрос - в какой консерватории и что поправить?

П.С. Сижу и пишу с компа, работающего от дизельгенератора. Ночью был ветер, электричества с ночи нет в нашем квартале, трубку в горсвете просто не поднимают. Есть вариант и Новый Год встретить таким образом.
Вот думаю, куда бы написать гневное письмо. Может, в магазин, где генераторами торгуют?

А "Почта России" вообще не рассматривается, как вариант?

Почему, почтой россии отправляем около сотни посылок в неделю, регулярно и ничего менять не собираемся.
Болячки почты всем известны, они некритичны (кроме того что ббьют посылкизачастую). И те, кто заказывает почтой согласны на них - зачастую просто нет альтернативных вариантов.

Игорь! только что получил по Почте России ТКС-375 ХД/4, вопрос: а что за отрезки трубочек из силикона по три штуки на осях колонны?

Игорь, посмотри, что я забыл добавить в заказ 10307? в наличии куб и дистиллятор. подачу браги буду выдумывать аквариумными помпами, каскадом.

по поводу АТ... отправил посылку в Зеленогорск... пока посылка шла, филиал прикрылся... теперь клиенту нужно забирать эту посылку из Москвы!!!! АТ катит бочку на отправителя т.е. на меня..мол предупреждали! но квитанция до Зеленогорска!  клиент в шоке! я тоже!