Модератор раздела

Форум самогонщиков, пивоваров, виноделов Технический Работа сайта и форума Инструкции
Андрей Администратор Бухарест 3242 3465
23 Янв. 16, 12:06


Модератор очень важная часть сообщества, т.к. он помогает решать конкретные проблемы без грубого вмешательства администратора и без больших трудозатрат, всем от этого комфортнее.
Полномочия модератора - это не принуждение а совмещение приятного с полезным.
Следишь за разделом, ответственен, тогда почему бы вместо ПНУ сразу на корзинку не нажать или успокоить беспокойных.

Требования к модераторам:

  • знают и используют все технические возможности форума;
  • компетентны в вопросах, обсуждаемых в разделе;
  • способствуют развитию раздела, о чём свидетельствуют полезные сообщения в нем;
  • знают и соблюдают Правила форума;
  • морально уравновешены, в меру эмоциональны;
  • владеют грамотной речью;
  • обладают достаточным количеством времени для регулярного посещения темы и поддержания порядка;
  • стаж более трех дней, срок может быть уменьшен в исключительной ситуации.
  • email должен быть действующий, на него будут приходить ПНУ.


Обязанности модератора:

  • реагирование на Пометки На Удаление (ПНУ);
  • разделение/объединение/закрытие/прикрепление/удаление тем;
  • назначение кураторов тем;
  • пресечение флуда (в профильных разделах);
  • удаление сообщений нарушающих Правила форума;
  • блокировка нарушителей;
  • самоотвод, если модерировать больше нет возможности! (сообщить мне в ЛС)
Андрей Администратор Бухарест 3242 3465
Отв.1  23 Янв. 16, 13:04, через 58 мин
Рекомендации по модерированию
Прикрепление темы

Поднимает тему на самый верх, на видное место, это полезно для важных тем или путеводителей по разделу.
Кнопка находятся рядом с кнопкой ответить и в форме редактирования первого сообщения, в виде галочки.

Прикрепление первого сообщения в теме Подробнее ...

Добавляет первое первое сообщение на каждую страницу темы в самом верху (как на первой странице).
Помогает избегать частых однотипных вопросов.

Блокировка темы

Блокировка закрывает тему для ответов, но модераторы в ней всё равно смогут оставлять сообщения.
При закрытии темы обязательно нужно указать в последнем и первом сообщениях причину закрытия темы.
Если тема закрывается потому, что похожая тема уже есть, то необходимо указать ссылку на эту тему так же в первом и последнем сообщениях.
Кнопка находятся рядом с кнопкой ответить и в форме редактирования первого сообщения, в виде галочки.

Удаление темы

Крайняя мера для бесполезных тем.
Темы потерявшие актуальность нужно просто закрывать, но не удалять, т.к. на эти могут ссылаться другие темы, да и просто для кого-то содержащаяся в них информация может быть полезной!

Объединение темы

Бывает так, что публикуется тема с вопросом, который ранее уже обсуждался.
С такими темами можно поступить двумя способами:
1. если вопрос из новой темы уже давно и не раз обсуждался - закрыть тему и дать ссылку на тему с обсуждением вопроса, через пару дней закрытую тему можно нужно удалить;
2. если на форуме есть активная тема с обсуждением вопроса из новой темы, то правильнее объединить темы.
На принятие решения могут повлиять и другие факторы, руководствуйтесь здравым смыслом.
Имейте в виду, что при объединении темы, сообщения в новой теме будут отсортированы в хронологическом порядке. Поэтому ни в коем случае нельзя объединять старые темы, получится каша!

Разделение темы

Этот функционал может быть полезен в двух случаях:
1. Когда общение в теме выходит за ее рамки - конструктивный оффтоп.
Тема разделяется, новой теме дается подходящее название, при необходимости новая тема переносится в более подходящий раздел.
2. Когда нужно удалить большое количество сообщений с конца, например флуда.
Тема разделяется и новая тема удаляется.

Я не рекомендую пользоваться разделением для вырезания сообщений! Пользователям это очень не нравится. Либо сносить конец темы полностью, либо удалять сообщения через удаление сообщений.

Порядок разделения темы:
1. Перейдите к сообщению, с которого нужно разделить тему.
2. Укажите название новой темы или оставьте текущую.
3. Выберите один из 3-х пунктов:
Отделить только это сообщение - отделяет только одно, текущее сообщение в новую тему.
Отделить это и последующие сообщения - отделить сообщения с выбранного до последнего в новую тему.
Отделить выделенные сообщения - откроет список сообщений, в котором галочками нужно будет выбрать сообщения для переноса.

Перемещение темы

Переносите тему, если для нее есть более подходящий раздел.
При перемещении можно создать тему уведомление о перемещении, если поставить галочку "Выберите Тему для перенаправления", но в этом нет особой нужды, я не рекомендую пользоваться этой опцией.

Перемещение одного сообщения из одной темы в другую

Данная операция немного трудоемка. Для не необходимо отделить требуемое сообщение от темы воспользовавшись ссылкой Разделить тему в теле сообщения. После этого отделить данное (или несколько) сообщений в отдельную тему. Затем объединить получившуюся тему с той темой в какую необходимо перенести сообщение. Если таковая тема находится в другом разделе, то отделенную тему необходимо перенести в тот раздел.


ПС
Что еще не понятно спрашивайте в данной теме, я допишу руководство.
Андрей Администратор Бухарест 3242 3465
Отв.2  27 Янв. 16, 10:53
Блокировка и ограничение
резерв
сообщения удалены (4)