отзыв в продукции Игоря223 серии хд4

о второму видеосюжету - что-то невероятное вообще. Как может разрушиться стенка и остаться целыми стекла?msg31, 16 Сент. 14, 05:09

Да вообще чудеса! Как такое может быть?! Но ведь было! И смех и грех! Деда жалко, обварился, и соседей жалко, но я после просмотра сюжета ржал минут 10! 

 

 

>>> Полезные мелочи с AliExpress

Да вообще чудеса! Как такое может быть?! Но ведь было! И смех и грех! Деда жалко, обварился, и соседей жалко, но я после просмотра сюжета ржал минут 10!Penie, 29 Окт. 16, 22:57

  ........ 1). Кое-что что в этом сюжете Вы не заметили. Это слова весьма толковой Начальницы : "Систему отопления и остекление мы ВЧЕРА ВОССТАНОВИЛИ..." 2). Вшивую гипсовую перегородку вынесло объёмным взрывом паров спирта (или газовоздушной смеси) , т.к. был ток воздуха из кухни (тяга)...  Даже опилки в коробах вентиляции взрываются ! 10 минут ржать не надо... И Дед НЕ дурак! Просто на мину наступил... И остальным Самогонщикам (читай-сапёрам) на полигоне осторожными Быть Необходимо !!!

продавец ни хера не консультирующий.дрёма, 14 Янв. 17, 01:28

Согласен полностью. Я специально 2 дня приезжал чтоб проконсультироваться. Купил набор больше чем на 100 т.р. Куб с круглым дном, нбк плохо сварен (тарелки не вытаскивались) Приехал обменять. Продавец вначале не хотел менять. в наличии куб был такой же кривой. пришлось покупать вкладыш. Ассортимент хороший. но сервис 2-. Парковка бесплатная 30 минут. Даже обмен занял дольше. Девушка на твоей линии вообще жуть. Продавец один не справляется еще на форуме пишет параллельно.

Девушка на твоей линии вообще жуть. Продавец один не справляется еще на форуме пишет параллельно.Черномор1981, 16 Янв. 17, 20:51

почитаешь, аж грустно становится....знаешь почему? Потому, что когда всё зае***бись, никому не придет в голову написать про людей добрые слова. А вот когда косяк, давай вперед, навалим им говна полную шапку...Проблемы случаются в любой конторе, бывают зашпарки или нужно время для принятия решения или согласования. Сейчас на основании двух претензий (возможно и обоснованных) люди подумают, что в Мск представительстве работают злые, тупые и ленивые сотрудники...а я тебя уверяю, что это не так!
И к сведению..продавец не на форуме сидел, а на сайте..пытался обслуживать людей и успевать консультировать онлайн.
Конечно, покупатель голосует кошельком и естественно хочет за свои деньги нормальный сервис и внимательное отношение. Просто время было такое..предновогоднее..сумашедшее.
Всегда проще улыбнуться и понять друг друга..кому-то не злиться, а кому-то принять во внимание и исправить косяки!
И еще одна крамола, не касающаяся конкретно клиентов московского представительства и основаная на личном опыте работы в рознице...на 100 твоих клиентов, обязательно найдётся габёл, который будет недоволен всем..ты хоть ужом извейся, все ему будет плохо! Просто он такой...бывает
Блин..о5 нафлудил..

аж грустно становитсяelfelf, 16 Янв. 17, 21:36

А не надо грустить. Достаточно принять меры. 1.Добавить продавца консультанта. Из-за большого количества покупателей в первый день я не смог нормально поговорить с консультантом. Уточнил у него в какое время лучше приехать чтоб проконсультироваться и сразу купить. Приехав в указанное время та же картина. 2. Исключить брак. По железкам 80 % брака. Часть обменял, часть сам устранил. 3. Записывать разговоры сотрудников отвечающих на телефон. Я звонил по поводу обмена. Девушка сказала что все на обеде. На мою просьбу мне перезвонить сказала: "тебе надо ты и звони", "в Москве брал с ними и разбирайся". С чем то похожим лет 5 назад в центральном офисе МТС. И это я не весь беспредел написал. Лень писать. Могу по телефону рассказать, если кому то интересно. 

люди подумают, что в Мск представительстве работают злые, тупые и ленивые сотрудники...а я тебя уверяю, что это не так!elfelf, 16 Янв. 17, 21:36

Просто жадные, вместо двух обученных продавцов-консультантов поставили одного дешевого ничего не понимающего в нашем деле,еще и интернет продажи на него повесили.

на личном опыте работы в рознице...на 100 твоих клиентов, обязательно найдётся габёлelfelf, 16 Янв. 17, 21:36

Вам еще везет, что самогонщики добрые и незлобливые люди, исправляют ваши дефекты сами, и  ограничиваются жалобами на форуме, а не используют Права потребителя. Сейчас через суд решается быстро, с 50% штрафом в пользу потребителя, если все правильно оформить.

Сейчас на основании двух претензий (возможно и обоснованных) люди подумают, что в Мск представительстве работают злые, тупые и ленивые сотрудники...а я тебя уверяю, что это не так!elfelf, 16 Янв. 17, 21:36

На самом деле после увольнения из Московского офиса Саши (??? я точно не помню уже имя) качество обслуживания упало и упало сильно. А продавец "с лишним весом" с клиентами общается просто по скотски. Вплоть до того что когда спросил у него консультацию получил в ответ с пренебрежением - Я в вашем самогонном говне не разбираюсь, сами ройтесь.

Вплоть до того что когда спросил у него консультацию получил в ответ с пренебрежением - Я в вашем самогонном говне не разбираюсь, сами ройтесь.Забаненный, 17 Янв. 17, 13:39

Андрюх, да ну не может быть, чтоб вот такими словами.....я их знаю всех лично, провел в представительстве кучу времени, не видел, чтоб с клиентами так общались
Хобби одно, причем там все варят..наоборот интересно пообщаться!
Я планирую в феврале в Мск...давай созвонимся, пересечемся и поругаем тех кто вас там обижал

Добавлено через 28мин.:

Просто жадные, вместо двух обученных продавцов-консультантовIldarof, 17 Янв. 17, 12:09

ну скажем не всегда обосновано экономически, держать в штате двух человек...бывают ведь сезонные наплывы! Январь возьмем, чего там делать двум консультантам в "пьяный" месяц!
О5же ноябрь с декабрем...насколько я знаю там трудилось двое людей в зале....и вобщем, на мой взгляд, справлялись...и товар отпускали и консультировали в силу своих возможностей!
Вон смотрите, открывают представительства...отчего вам не попробовать свои возможности на этом поприще ?
И работа и хобби много плюсов вобщем то...

не всегда обосновано экономическиelfelf, 17 Янв. 17, 14:19

Не соглашусь. Я стал в другом магазине покупать. И думаю что не один я. Просто не всегда есть альтернатива. Как в советские времена отношение к покупателям. Можно было разобраться в конкретном случае. Принести извинения (особенно за брак). За потраченное время, нервы и бензин.

Вон смотрите, открывают представительства...elfelf, 17 Янв. 17, 14:19

У нас давно уже открыто, консультирует известный участник этого форума, уверен, что претензий к нему у покупателей не возникает, отдельный человек выносит товар, все вежливо, культурно, у хозяина магазина там свое рабочее место, держит все под контролем. Может Вам стоит поучится работать у Самогон66 что бы не было жалоб... 

 

(особенно за брак)Черномор1981, 17 Янв. 17, 18:52

Черномор1981,конечно понимаю твоё негодование,но.
Зачем изначально брать вещь с браком,ладно когда заказанное приходит почтой,а тут ты
покупаешь в магазине,где можно покрутить в руках,разобрать,............,и только потом решить ,беру- не беру.
Может,что не так понял.

  elfelf,Всё Остапа понесло.

ну скажем не всегда обосновано экономически, держать в штате двух человек...бывают ведь сезонные наплывы! Январь возьмем, чего там делать двум консультантам в "пьяный" месяц!
О5же ноябрь с декабрем...насколько я знаю  там трудилось двое людей в зале....и вобщем, на мой взгляд, справлялись...и товар отпускали и консультировали в силу своих возможностей!elfelf, 17 Янв. 17, 14:19

Интересная позиция. В январе мертвый сезон - всех уволим или посадим на мрот, в ноябре-декабре горячая пора - наймем таджиков. И плевать, что они по русски не гуторят и вообще не знают что такое алкоголь...

Интересная позиция. В январе мертвый сезон - всех уволим или посадим на мрот, в ноябре-декабре горячая пора - наймем таджиков. И плевать, что они по русски не гуторят и вообще не знают что такое алкоголь...Ximichestvo, 17 Янв. 17, 21:11

ты видел в Мск представительстве таджика торгуещего ХД ? Там есть таджик..точнее узбек..грузчик..поверь, он знает в номенклатуре и ттх гораздо больше, чем некоторые писаки этого форума...:)

не всегда обосновано экономическиelfelf, 17 Янв. 17, 14:19

Не соглашусь. Я стал в другом магазине покупать. И думаю что не один я. Просто не всегда есть альтернатива. Как в советские времена отношение к покупателям. Можно было разобраться в конкретном случае. Принести извинения (особенно за брак). За потраченное время, нервы и бензин.

второй х*й знает откуда..и тоже без пиз*ды виноватый...нервы, блять бензин ему компенсируй и станцуй на столе...
Может пирожок с ливером тебе купить?
Так проще?elfelf, 17 Янв. 17, 20:53

Этим все и объясняется. Ни какого уважения к людям. Одни отмазки вместо признания своих ошибок. Я готов за каждое свое слово ответить. Ты готов?

Добавлено через 20мин.:

Зачем изначально брать вещь с браком,ладно когда заказанное приходит почтой,а тут ты
 покупаешь в магазине,где можно покрутить в руках,разобрать,............,и только потом решить ,беру- не беру.Александр(46), 17 Янв. 17, 20:56

Я не стал разбирать нбк. Я раньше писал что не вытаскивались тарелки. У кривой кастрюли (унивесальный куб) я не стал откручивать ножки и ставить на пол. Визуально не заметно. При нагреве мотает из стороны в сторону руками не удержать. Диоптор тоже разбирать не стал. Диоптр сам исправил. Купил шарошки по металлу чтоб нбк до ума довести, но позже всплыли косяки с кубом. Куб я сам исправить не смог бы. Позвонил в магазин и тут началось шоу. Практически все сотрудники типа elfelfа.

Черномор1981, фото в студию или это все флуд.
Как в рекламе Светлаков "не запостил значит не было"

в студию или это все флуд.Yan_007, 19 Янв. 17, 09:37

А если не флуд? Что изменится? Отношение к людям? Диоптр как я ранее писал сам исправил. НБК с горем пополам поменял. Кастрюля (куб) осталась. Могу видео снять что с ним происходит при  нагреве. Кастрюлю я бы тоже поменял, но которая была в наличии тоже была с кривым дном. Консультант сказал чтобы куб был нормальный надо договариваться с заводом.

Народ при покупке будет более внимателен, обращать на недостатки/брак или быть готовым к их исправлению. А так я тоже могу обвинять голословно кого угодно в чем угодно. Игорь вроде всегда писал что меняет бесплатно если брак.
Сними конечно видео всем будет интересно. Можешь еще фото выложить что ты исправил/доделал,все будут только рады. Можешь еще и чеки приколоть.

Практически все сотрудники типа elfelfа.Черномор1981, 18 Янв. 17, 22:39

Я так понимаю это похвала в адрес сотрудников Моск.офиса. )))

Ребят...друзья, коллеги...я вас искренне прошу-не надо ссориться!
Да, в жизни и в работе бывают косяки. Никто этого не отрицает. Просто любого челлвека, даже самого флегматично-доброжелательного можно достать....
Черномор..по поводу "ответь за базар" ...я дядька старый уже пальцами крутить если и сказал лишниего-Извини! Но за язык меня подтягивать не надо...в твой, лично твой адрес оскорблений не было..правда?
И еще..если и были проблемы..набери директора представительства..позвони Игорю в конце концов..нет! Ты погнал обижаться на форуме публично...по твоему это достойно человека "ответь за базар" ?
Не стоит, право слово..любой вопрос можно решить..я это знаю точно
Скажи, твой вопрос в итоге решили или нет? Просто..Да или Нет? Без истерик десятиклассницы...
Кстати, как ни крути, тут ветка про косяки оборудования...про косяки персонала, давайте звонить управляющим конкретного представительства...имхо ибо флуд!
Хорошим для всех не будешь..к сожалению. Но мы стараемся.
Приношу свои извинения тому небольшому проценту людей, которых обслужили не должным образом!
Очень жаль, что те кому все понравились не сказали ни слова Сложится впечатление, что у нас всего два клиента и оба недовольны нашей работой! А жаль

Давайте я скажу доброе слово. У меня не было проблем с общением с персоналом Московского представительства. Сейчас бываю редко, раньше часто заезжал, т.к. периодически проезжаю мимо них. Была одна ситуация, когда сдавал колонну с провальными тарелками, которая не хотела работать должным образом, но эту ситуацию решили к обоюдному удовлетворению двух сторон.