Вопрос - ответ на любую тему. От Игоря223

При чем здесь я и стоимость доставкиигорь223, 21 Дек. 14, 18:49

отдел отправкимастерлавр, 21 Дек. 14, 17:21

попытаюсь предположить... во время формирования заказа была указана стоимость доставки 300р. а при получении возросла в три раза за счет ... тут уж я не знаю, что предполагать.

LazyLion, стоимость доставки вообще никогда не указывается мною, поскольку это не мои деньги - транспортники сами считают и сами же берут деньги за свои услуги. Я эти деньги не вижу, не контролирую и не интересуюсь, как они зарабатывают на хлеб.

А тут и предполагать нечего - ТК всё объяснила, вместо того чтобы приехать в тк и сдать посылку как обычно, отдел отправки заказал чтобы тк сама к ним приехала за посылкой. Это и утроило стоимость доставки. Если раньше так не делали, то надо предупреждать об этом,вот я про что.

Какая конкретно транспортная начала брать деньги?
Завтра утром проверю, если это так - завтра же разорвем договор с ними.
Нас никто об изменении расценок не придупреждал.

Деловые линии.

Ок, завтра с утра разберусь и отпишусь.
Вопрос в службу отправки уже написал.

Ок'

думаю, причина проблем, в предновогоднем ажиотаже в тр.компаниях.
о чем Игорь всех внятно предупреждал еще в ноябре.

глупо начинать разговор вот так -

Игорь привет ! В твоём магазине отдел отправки спайса накурился что-ли ?  Заказали забор груза для отправки моего заказа,в результате доставка выросла с 300 до 900 рублей !  Это просто о...еть ! Надо хотя бы предупреждать. В разделе доставка  о таком ничего не пишется.мастерлавр, 21 Дек. 14, 17:21

я уже больше 10и лет занимаюсь логистикой.
не знаю как уж там у Игоря, но предполагаю - у них экспедитор просто ездит до тр.компаний два или три раза в неделю.
и сгружает там посылочки. и если так идет года два-три, значит вызвать экспедитора из Деловых линий - там никому в голову не придет.
там ведь надо заявку заполнять. печать ставить круглую.
и цена поездки - там будет не 600руб.

еще могу рассказать пару жутких историй по ДЛ - мы однажды почти на 100тр неустойки попали, из-за них.
но остальные тк - ничем не лучше ))

Какая конкретно транспортная начала брать деньги?
Завтра утром проверю, если это так - завтра же разорвем договор с ними.
Нас никто об изменении расценок не придупреждал.игорь223, 21 Дек. 14, 19:20

Самое интересное что ранее я тоже писал про это, но меня проигнорировали как то:)
У меня тоже счет за доставку вышел 920 руб вместо ожидаемых 350 руб. Эти же пресловутые деловые линии. Похоже теперь понимаю в чем дело вышло... раз на такую доставку напарывался при заказе бочек у Сысоева. Они в нее включали вызов ТК к себе на склад, за счет этого цена утраивалась.

на самогон-и-водкатру нет обещания довезти до терминала ТК. т.е. возможен и вариант вызова экспедитора.
из моей практики,
поставщик обычно пишет - что у них рядом терминал Автотрейдинга, и доставка до их терминала бесплатно. т.к. близко.
а если ты хочешь - ПЭК или Деловые линии, тогда это им на другой конец города. они просто вызывают экспедитора. за счет получателя естественно.

а тут
" ...любой федеральной транспортной компанией, которая есть в Вашем городе — ТК КИТ, PDP, ЦАП, Деловые Линии, Энергия, Автотрейдинг или (при возможности) иной, удобной Вам "
конечно, если 15 заказчиков, выберут 9 разных тр.компаний, экспедитор физически не успеет все развести.

Игорь,возможен обмен царг 1200 хд4,на хд3 2500?Хвостовых литров 100 собралось...Куб на 70л.покупал для зерновых заторов+ ПГ(хд3).Аппетит приходит во время пития...Может конечно было проще позвонить.Но я не представляю,откуда у тебя столько нервов  нах не посылать...(колоссальный видео материал!!!)

crvd, там так же и это сказано:

Порядок расценок:
небольшие грузы (до 10 кг и до 0,1 м³) — обычно 350-400 рублей по всей России,

Я уже ранее делал заказ у Игоря223 и доставляли мне его через ТК. Так что понимание как это происходит имеется. Удивило именно увеличение цены с 350 до 920 руб. Я не говорю что от этого заказ стал мне менее нужен, но все же лишних почти 600р это солидные накладные расходы. Если это заскок у ТК Деловые линии такой, то больше не буду через них заказывать, вот и все. Если накладка вышла у Игоря223 в отделе доставки, то в принципе об этом можно просто было сказать, мол так и так... не смогли по другому, сорри.

расценки от терминала в одном городе, до терминала в другом - обычно 350-400руб
я тут своего мнения особенно и не высказываю. ситуация непонятная.
но явно, обязанность доставить до терминала, не прописана.

crvd, деловых линий в нашем городе нет
Они есть в ростове
Когда водитель начал проводить у них по 5 часов в день три раза в неделю, я лично позвонил к ним в контору и предложил - либо вы едете к нам, либо мы больше не работаем.
И недели полторы мы не возили к ним грузы, исключив из операторов при оформлении заказа, поскольку они запросили за приезд 300 рублей за одну посылку!
Потом они позвонили в службу отправки, и сказали, что 300 рублей будет стоить забор любого количества посылок, а не каждой в отдельности.
Это меня устроило, и эти деньги мы и оплачиваем исправно 2 раза в неделю уже с месяц. Естественно, не беря за это отдельных денег с заказчиков, на гавне собирая сметану.
Кстати, они (деловые линии, дипиди и еще одна компания, не помню счас) поставили нам программы для дистанционного оформления посылок, то есть фактически их работу по оформлению делаем сейчас мы, приняв очередную девочку на работу...
Кстати, с ДиПиДи была такая же ситуация, но они решили вопрос в один день, и из Ростова ездят очень пунктуально.

П.С. Счас залез в интернет по поводу деловых линий, отзывы почитал. Мдас...

игорь223, похоже они свои расходы по забору посылок от вас на нас переложили

Мужчины, не знаю, может кому будет интересно, заказал себе силикон из Новосибирска оч далёка, через неделю пришёл заказ 290 наликом. Т/К "ЭНЕРГИЯ".

Раз уж пошла тема про транспортные компании,  Игорь,  а почему среди ТК пропал Автотрейдинг? Не то что бы меня желдорэкспедиция не устроила,  просто мимо филиала Автотрейдинга вобще ежедневно проезжаю.

Может, все же 390? Это у них минимальная стоимость мелких заказов по всей россии. Так же, как у автотрейдинга и пэка...

HuniaZlobny, вот посмотри)))
[сообщение #12148973]

почему среди ТК пропал Автотрейдинг?HuniaZlobny, 21 Дек. 14, 21:07

HuniaZlobny, вот посмотри)))
[сообщение #12148973]игорь223, 21 Дек. 14, 21:10

не понял... неделю назад делал у Игоря заказ. выбрал среди прочих Автотрейдинг (мне ближе и проще от них забирать). через день пришло письмо с просьбой уточнить в какой филиал Автотрейдинга слать.
что, с автотрейдингом капут? чем тогда приедет мой заказ?