игорь223,В комплекте к насосу хд нпп3-25 даются переходники 8 на 12 и более толстый шланг,а куда и когда это нужно применять?
игорь223
Академик
таганрог
30.7K 21K
Отв.5442 17 Окт. 17, 21:48 (через 14 мин)
Это для НБК, для дистиллятора с предподогревом
СанСаны4
Студент
Иркутск
27 15
Отв.5443 18 Окт. 17, 11:34
3. Залегание силиконовой прокладки, промятие.
Последнее лечится силиконовым герметиком из аквариумного магазина - есть там такие маленькие тюбики, для заделки трещин в аквариумах Старая прокладка удаляется, на ее место заливаем герметик по уровню чуть выше металла, ждем пару дней или сушим в теплом месте сутки - и все прекрасно потом работает.игорь223, 17 Окт. 17, 19:44
Игорь, доброго дня! Наблюдаю проблему с клапанами довольно часто. У меня такая же проблема, чистка результата не дала.. В связи с этим есть просьба, подробнее описать процесс отливки прокладки из силиконового герметика (желательно с фото) и/или организовать их продажу в качестве ремкомплекта.
С уважением, Александр
kardans
Специалист
Москва
155 144
Отв.5444 18 Окт. 17, 11:56 (через 23 мин)
По поводу клапанов. Клапан на БКУ-07 - 220 вольт, клапан на БКУ-093 (и наверно на всей серии 09Х) - 12 вольт. Клапана, катушки и штоки не взаимозаменяемы! Катушки рассчитаны на разное напряжение, а штоки имею разную намагниченность.
СанСаны4
Студент
Иркутск
27 15
Отв.5445 18 Окт. 17, 12:13 (через 18 мин)
По поводу клапановkardans, 18 Окт. 17, 16:56
Понятно, что клапана разные, но проблемы с прокладками встречаются и у тех и у тех..
somik1
Бакалавр
Нижний Новгород
67 8
Отв.5446 18 Окт. 17, 12:17 (через 4 мин)
Катушки рассчитаны на разное напряжение, а штоки имею разную намагниченность.kardans, 18 Окт. 17, 11:56
Катушки естественно разные, но поскольку пришлось проблему решать оперативно, я точно не помню, может и просто резинку перекинул...
sasa81
Новичок
msk
8 4
Отв.5447 18 Окт. 17, 15:15
Игорь, добрый день! хотел бы услышать Ваше мнение относительно моих вопросов и замечаний заданных представителю ОТК... ответ руководства я так и не получил. Заранее благодарен!
03.10.2017, 13:45, "Александр Добрый день!
21 сентября 2017 года, я приобрел комплект оборудования серии ХД-3.
хочу высказать вам претензию по работе электрической стандартной мешалки для ПВК-80 литров , а именно при затирании солода, руководствуясь входящей в комплект поставки инструкцией на ПВК я постепенно добавлял молотый солод (общий вес солода составлял 15 кг., вода -60 литров, что не противоречит рекомендациям инструкции на ПВК) при засыпании примерно 11-13 кг., мешалка "встала" намертво и режим автоматики - П.З. сбрасывался на "НАЧ" . при повторном запуске мешалки в различных режимах ситуация повторялась, мешлака не вращалась. сброс настроек на заводские , проблему не решил.
предварительно пообщавшись со специалистами вашего ОТК мне было разъяснено, что данный дефект - серийный, и заключается в том, что на данных мешалках установлен слишком слабый мотор, который сможет обрабатывать максимум 12 кг. солода, что противоречит инструкции к ПВК.
прошу вас рассмотреть мою претензию и устранить дефект , т.к. ваше оборудование стоит не дешево и должно соответствовать заявленым качественным характеристикам.
вт, 3 окт. 2017 г. в 14:25, Константин <otk@samogon-i-vodka.ru>: Здравствуйте.
Мы с Вами говорили по телефону и я Вам высказал своё мнение,что лучше поставить мощнее,НО у этого есть и обратная сторона - это поднимет её стоимость чуть ли не на 20т руб.
Это серийное изделие и если правильно делать гидромодуль то этот мотор справляется с поставленной задачей.
Информации что это "дефект-серийный" я не говорил - это Ваша игра слов, т.к. котлов продано десятки (больше сотни точно) и жалоб от клиентов не было. Плюс клиенты покупают 50л ПВК и набор для увеличения (таких сотни) и у них тоже при правильном гидромодуле,проблем не возникает.
Как правильно рассчитывать гидромодуль скорее всего обсуждали на форуме http://forum.homedistiller.ru ,где люди обмениваются своими результатами и мнением. Я этой информацией не владею так как у меня другие обязанности - контроль и проверка на соответствие с чертежами и комплектацией.
Так что дефекта в изделии нет , а как поступить с купленным оборудованием в "....", Вы можете решить непосредственно на месте с тем у кого купили.
-- С Уважением, Начальник ОТК Подгорный Константин. samogon-i-vodka.ru
________________________________________________________________________________ 1. Технические моменты меня мало интересуют, НО СТОИМОСТЬ ЗАМЕНЫ МОТОРА 20 к - это абсурд! Если это так дорого , в чем я сомневаюсь, вносите изменения в редуктор, дорабатывайте автоматику и т. П. 2. Гидромодуль был сделан согласно рекомендаций инструкции. В ней сказано о 15 кг сырья! Я не для того брал 80 литровый котёл чтобы в нем варить 50-60 литров!!! 3 меня мало интересует количество проданных ПВК, в данном случае проблему с которой я столкнулся считаю конструктивной недоработкой с вашей стороны, про «правильный гидромодуль» - см п. 1 4. См п. 1 5. Я понимаю вас мало интересует .мнение клиентов, по этому прошу переслать нашу переписку вашему руководству, т.к. С Вами дальнейший диалог считаю бессмысленным. Оборудование я сдавать и менять не хочу, так как долго и серьезно подходил к выбору оного. Мне как клиенту не приятно , что у вас такое пох...кое отношение к обычным замечаниям к вашему оборудованию. Признайте что это косяк ваших инженеров , если таковые есть на производстве. И устраните данную недоработку.
Жду ответа вашего руководства.
игорь223
Академик
таганрог
30.7K 21K
Отв.5448 18 Окт. 17, 15:27 (через 12 мин)
sasa81, буков много, я даже не все прочитал, поскольку в курсе ситуации. Более того, я говорил и дилеру, у которого брали котел (он мне звонил) и вам по телефону отвечал (я работаю и в техподдержке в том числе) что 20 кг засыпи на 50 литров воды НЕЛЬЗЯ засыпать в это оборудование. И не только в это - гидромодуль 1:2.5 это чистая каша, которую варят женщины для еды, это не наш случай, от слова абсолютно.
Для иллюстрации - ровно вчера я заварил 20кг кукурузы в 120-ти литровом котле (могу фотку сбросить) - его мешалка штатная ЕЛЕ справилась. Правда. это кукуруза, самый тяжелый злак для разваривания. Испытывали новую мешалку - вот она как раз не потянула, к сожалению глубокому, поэтому пришлось ставить старую классику.
Второе - замену мотора и электроники для малых котлов мы никогда не проводили, и проводить не будем - в этом нет нужды. 20 тысяч, 15 или 10 такая замена стоит - я не знаю; никогда не считал и не буду считать. Просто потому, что мы этого делать не будем.
Резюмирую - считаю дальнейший диалог с вами бессмысленным для себя. Вы НЕ СЛЫШИТЕ того, что любое оборудование имеет ограничения, и на легковом автомобиле нельзя возить столько же груза, как на газели.
sasa81
Новичок
msk
8 4
Отв.5449 18 Окт. 17, 15:48 (через 21 мин)
а я бы прочитал на твоем месте, хоть и много букав как ты тут вещаешь... я не писал про 20 кг сырья, еще раз повторю 15 кг на 80 л ПВК ,согласно инструкции!!! смотри и корректируй свою инструкцию тогда. пиши тогда в мануале эти ограничения!!!!! то, что ваша конторка не хочет вносить исправления, я это понял.... спасибо за ох...ную поддержку
игорь223
Академик
таганрог
30.7K 21K
Отв.5450 18 Окт. 17, 16:15 (через 28 мин)
Прочитал внимательнее. Вижу мелочное вранье - две недели назад речь шла не о 15 кг солода, а о двадцати. Ладно, сменили пластинку. 15 кг солода мешалка промешивает нормально, и гарантированно. Из подробностей также вижу, что срабатывает защита по току в блоке питания, поэтому автоматика и сбрасывается на начало работы. В таком случае возможны два варианта 1. Двигатель потребляет многовато. Скорее всего это не причина, потому что движок - оригинальный БОШ, немцы делают на совесть 2. Блок питания маломощнее нормы. Поскольку его делают китайцы, то скорее всего в этом и причина.
Выводы 1. Нужно вам определиться, 15 кг или 20 вы всетаки пользовали 2. При 15 кг - имеет смысл заменить нижний блок автоматики - чтобы блок питания не уходил в защиту.
sasa81
Новичок
msk
8 4
Отв.5451 18 Окт. 17, 16:17 (через 2 мин)
и еще , чтоб не быть голословным, прилагаю фото вашей инструкции к ПВК... как не было в России качественных товаров так и не будет... Добавлено через 4мин.:
еще раз говорю... все согласно инструкции!!!! 15 кг, на 12-13 она встала, если б сыпал 20 вопросов бы не было
Добавлено через 2мин.:
про вранье - разговоры ТП у вас записываются? прослушайте запись!!!! мне врать смысла нет... на 12 кг мешалка - работает отлично, нет претензий...
Добавлено через 2мин.:
а в целом хочу отметить, что оборудование - отличное и мне нравится! если б не досадный случай с мешалкой, было бы в мануале прописано 12 кг. сырья - максимум, вопросов бы вообще не возникло.
00000.jpg Набор для дистиляции и ректификации ХД/3, Продажа. Обсуждение товаров. Товары и услуги.
Kirills
Специалист
Н.Новгород
163 21
Отв.5452 18 Окт. 17, 22:03
А есть ли такая же инструкция с рецептом, на ПВК 120?
игорь223
Академик
таганрог
30.7K 21K
Отв.5453 18 Окт. 17, 22:09 (через 7 мин)
sasa81, а если я завтра, под видеокамеру, засыплю 15 кг дробленки - и все будет мешаться (а оно будет промешиваться, куда оно денется), тогда что вы мне скажете?
Kirills, это не инструкция, это паспорт котла. На 120 литров практически такой же точно, посмотрите в карточке товаров на сайте продаж.
sasa81
Новичок
msk
8 4
Отв.5454 18 Окт. 17, 22:59 (через 50 мин)
хорошо, согласен, давайте на камеру... а что вы хотите услышать? зачем мне что то выдумывать? я же не возвращаю оборудование, и не говорю, что оно - полное Г, я просто констатировал не приятный факт, выложив 160 000 р., я не был готов к такого рода проблеме, и отсутствием обратной связи от производителя, наименование документа не изменяет его суть , не стоит писать тогда , что и сколько сыпать, а если пишите, то будте готовы отвечать за слова, а не заниматься херней "а если, да как бы...", вы вроде взрослый человек. вы выглядите как обиженный ребенок, про поделку которого сказали что то плохо! почему просто не признать факт , что да, лоханулись, исправим паспорт? нужно уметь адекватно воспринимать критику. могу еще один минус ПВК 80 рассказать... чистить его - просто засада... при его высоте... мне с ростом почти 2 метра, до дна рукой не дотянуться... может дадите совет, как упростить процедуру очистки от солода?
толстыйНН
Специалист
выше Нижнего
108 25
Отв.5455 19 Окт. 17, 01:14
Тоже сначала ох@ел, а как его чистить. А потом купил в хозмаге щётку с ручкой на которую насаживается шланг - всё в лучшем виде- быстрее и качественнее, чем предыдущий 37 литровый куб
Bernder
Профессор
Омск
3K 631
Отв.5456 19 Окт. 17, 05:26
А потом купил в хозмаге щётку с ручкой на которую насаживается шлангтолстыйНН, 19 Окт. 17, 01:14
Фото этого девайса покажи, если не трудно.
а если я завтра, под видеокамеру, засыплю 15 кг дробленкиигорь223, 18 Окт. 17, 22:09
Это был бы непробиваемый аргумент. Я надеюсь на видео. И на будущее пригодится.
Kirills
Специалист
Н.Новгород
163 21
Отв.5457 19 Окт. 17, 09:13
Подскажите Игорь. Алламбик 21 века, большая луковица, с соединением под хд5, на какой мощности может работать?
игорь223
Академик
таганрог
30.7K 21K
Отв.5458 19 Окт. 17, 09:20 (через 7 мин)
Не-не, детский сад мне не интересен "вы взрослый человек, отвечайте за свои слова"...это все хорошо, и правильно
Вы тоже взрослый человек, верно? И вы утверждаете, что мешалка в упвк-80 не способна промешать 15 кг дробленки. И что это конструктивный косяк, и что нет техподдержки, и прочая бла-бла-бла.
Так вот, я могу продемонстрировать процесс, и взвесить на камеру, и насыпать, и заварить. потратить часов 5-6 на процесс, который мне неинтересен.
Вопрос - если все неполучится, и вы правы - я естественно за свой счет изготовлю любую иную мешалку персонально для вас. И попаду не только на 20-30 тысяч, это фигня. но потрачу еще кучу времени, а оно у меня (для меня) намного, намного ценнее, чем пятьсот долларов. Это - понятно.
Вопрос в ином - если все произойдет так, как я утверждаю - чем вы ответите за свои слова, не соответствующие реальности? Скажем, полторы тысячи долларов меня бы устроили. Судя по всему, вы человек небедный. Давайте так: если все работает, то я указываю вам расчетный счет детского дома, или благотворительного фонда - и вы туда перечисляете скажем 75 000 рублей.
Вот такие условия, когда каждый отвечает а свои слова, меня вполне устраивают.
П.С. Я готов. Котел в мастерской, дробленку купили на рынке, весы принесли из отдела отправки.
игорь223
Академик
таганрог
30.7K 21K
Отв.5459 19 Окт. 17, 09:22 (через 3 мин)
Kirills, есть три режима 1. Режим простого дистиллятора. В этом случае хоть 20кВт вдуваем,нет вопросов
2. Режим пленочной колонны (линзы водяной) При работе на себя 3.5кВт, при некотором, неполном, укреплении - выше, естественно.
3. Режим тарельчатой колонны 5кВт вполне рабочая мощность, выше не пробовал