С Терравуд работать сложно, хоть и древесина у них самая лучшая, я бы даже сказал нехорошее слово, насколько это сложно.
Они "любят" крупных заказчиков, а мелким заказ может идти 2-3 месяца. И главное нехорошее слово вспоминается, когда они на просьбу без крана, все-таки кран впендюривают. Одним словом - редиски)))
facet, 22 Янв. 14, 14:30
Поддерживаю!
Заказал у них в начале года 10л бочонок. Сразу перевел за него 2500 им на карту и отписался. И тишина. Ждал месяц. На письма не отвечали, телефоны молчат. Потом все-таки ответили, что были снежные заносы типа. Бочонок прислали. Доставка до Москвы 200р какой-то левой ТК ЦАП.
Просил отверстие под краник не делать, но сам кран прислать. Отверстие не сделали и кран не прислали
Подставка кривая- бочка на ней качается. Да и сама бочка на внешний вид не очень.. Единственный плюс - бочка оказалась 12л
Вымачиваю фильтрованной водой (обратный осмос) пятые сутки - бочка течет через один из уторов.
Меняю воду каждый день - вода за сутки становится слегка желтоватой. Светил в новую, еще сухую бочку фонарем - изнутри древесина была такой же, как снаружи. Похоже , что ее при производстве не обжигали. Хотя в тел. разговоре с терравуд обещали обжиг "пол виски"..
Сегодня поближе решил рассмотреть уторы- на обоих уторах, в местах где они текут, на влаге появилась плесень!
Вопрос - писать продавцу и пытаться вернуть бочку или ждать еще, может течь перестанет ? И что делать с плесенью ? Она же может сквозь древесину и внутрь пролезть, зараза.. (